Audyt Marketingowy składa się z kilku części:
- analizy działań przez Social Media
- analizę strony internetowej oraz strony delivery
- analizę działań tradycyjnych
- analizę opinii w sieci
- całościową analizę widoczności lokalu i wszystkich działań promocyjno-reklamowych
- Raport końcowy zawierający podsumowanie dotychcasowych działań z opinią o ich skuteczności
- Propozycję planu działań rozwojowych na okres 12 miesięcy z opisanymi szczegółowymi zaleceniami i pomysłami
Audyt marketingowy restauracji to kompleksowa ocena strategii marketingowych, działań i narzędzi, które restauracja wykorzystuje do promocji swoich usług. Jego głównym celem jest identyfikacja mocnych i słabych stron obecnych działań marketingowych, zidentyfikowanie obszarów do poprawy oraz zaproponowanie nowych strategii lub korekt, które mogą pomóc w zwiększeniu widoczności, poprawie wizerunku i przyciągnięciu większej liczby klientów.
Oto niektóre z kluczowych elementów, z których składa się audyt marketingowy restauracji:
-
Analiza rynku i konkurencji: Badanie rynku, na którym działa restauracja, w tym zrozumienie potrzeb i preferencji docelowych klientów oraz analiza działań konkurencyjnych restauracji.
-
Ocena strategii marketingowej: Przegląd obecnej strategii marketingowej, w tym celów marketingowych, targetowania, pozycjonowania oraz mixu marketingowego (produkt, cena, promocja, miejsce).
-
Analiza treści marketingowych: Ocena jakości i efektywności materiałów promocyjnych, takich jak strona internetowa, broszury, menu, posty w mediach społecznościowych oraz inne materiały reklamowe.
-
Obecność w mediach społecznościowych: Analiza aktywności restauracji w mediach społecznościowych, w tym ocena zaangażowania, częstotliwości postów, jakości treści oraz interakcji z klientami.
-
SEO i obecność online: Przegląd widoczności strony internetowej restauracji w wyszukiwarkach, ocena strategii content marketingu, backlinków i innych czynników wpływających na SEO.
-
Analiza opinii klientów i zarządzanie reputacją: Przegląd opinii klientów w internecie, na stronach z recenzjami oraz w mediach społecznościowych, aby zrozumieć percepcję marki i identyfikować obszary do poprawy.
-
Efektywność kampanii reklamowych: Analiza bieżących i przeszłych kampanii marketingowych pod kątem zwrotu z inwestycji (ROI) i osiągniętych celów.
-
E-mail marketing i programy lojalnościowe: Ocena skuteczności działań e-mail marketingowych i programów lojalnościowych w budowaniu relacji z klientami.
-
Budżet marketingowy i ROI: Analiza wydatków marketingowych i ocena ich efektywności w kontekście osiągniętych wyników oraz zwrotu z inwestycji.
-
Zalecenia i plan działania: Na podstawie zebranych danych i analiz, audyt powinien kończyć się zestawieniem konkretnych zaleceń oraz propozycją planu działania, który pomoże poprawić strategie marketingowe restauracji.
Audyt strony internetowaj i pozostałych dzialań tradycyjnych pod kątem reklamy i promocji lokalu.
Audyt Marketingowy obecnych działań przez kanały Social Media obejmuje:
Audyt konta na platformie Instagram
- analizę grupy odbiorców (m.in. płeć, wiek, geolokalizacja na danym kanale)
- analizę konkurencji (m.in. jaka jest Wasza pozycja na tle ich, co się u nich sprawdza, a co nie)
- sprawdzenie czy został wybrany odpowiedni rodzaj konta
- sprawdzenie statusu konta (czy nie złamało żadnych zasad jakości instagrama)
- sprawdzenie ustawień prywatności
- sprawdzenie bezpieczeństwa logowania
- analiza brandingu (m.in. zdjęcie profilowe, w tle, biogram)
- analiza ustawień (m.in. kategoria, podłączenie innych kont i stron)
- analiza highlights
- analiza statystyk dotychczasowych działań (m.in. zasięg, wyświetlenia, polubienia, obserwacje, interakcje)
- analiza obecnej komunikacji (m.in. formaty, częstotliwość, zaangażowanie, jakość, natywność (dopasowanie do platformy), dopasowanie do grupy docelowej, ocena copy i jakości grafik)
Audyt konta na platformie Facebook
- analizę grupy odbiorców (m.in. płeć, wiek, geolokalizacja na danym kanale)
- analizę konkurencji (m.in. jaka jest Wasza pozycja na tle ich, co się u nich sprawdza, a co nie)
- sprawdzenie jakości konta
- sprawdzenie ustawień prywatności
- sprawdzenie czy pod fb jest podpięty ig
- analiza brandingu (m.in. nazwa, zdjęcia, dane kontaktowe, bio)
- analiza ustawień (m.in. kategoria, zakładki, cta, podłączenie innych stron, oceny)
- analiza statystyk dotychczasowych działań (m.in. zasięg, wyświetlenia, polubienia, obserwacje, interakcje)
- analiza obecnej komunikacji (m.in. formaty, częstotliwość, zaangażowanie, jakość, natywność (dopasowanie do platformy), dopasowanie do grupy docelowej, ocena copy i jakości grafik)
Co otrzymujesz:
Decydująć się na naszą usługę audytu marketingowego, dostarczymy Ci kompleksowy raport w formacie PDF, który będzie nie tylko lustrzanym odbiciem obecnej sytuacji marketingowej Twojej restauracji, ale również drogowskazem do jej przyszłego rozwoju. Ten szczegółowy dokument zawiera:
-
Dokładne Analizy: Zajrzymy w każdy zakamarek Twojej strategii marketingowej, od obecności w mediach społecznościowych, przez SEO, po efektywność kampanii reklamowych. Analizy te pomogą zrozumieć, co już działa na Twoją korzyść, a co wymaga optymalizacji.
-
Wyciągnięte Wnioski: Nasz raport to nie tylko zbiór danych. To przede wszystkim klarowne wnioski, które wyjaśniają, jakie aspekty Twojej obecnej strategii marketingowej są najbardziej i najmniej efektywne, dając Ci jasny obraz sytuacji.
-
Obszary do Poprawy: Wskazujemy konkretne obszary, które wymagają uwagi, aby jeszcze bardziej zwiększyć widoczność Twojej restauracji, przyciągnąć nowych klientów i zwiększyć lojalność obecnych. Dzięki temu wiesz, gdzie skupić swoje wysiłki i zasoby.
-
Celowe Rekomendacje: Na podstawie ustalonych wcześniej z Tobą celów rozwojowych i sprzedażowych, nasz raport dostarcza spersonalizowanych zaleceń. Pokazujemy, jakie kroki należy podjąć, aby osiągnąć te cele, maksymalizując zwrot z inwestycji w marketing.
-
Plan Działania: Opracowujemy dla Ciebie strategię krok po kroku, która ułatwi wprowadzenie zalecanych zmian. Plan ten jest przystępnie przedstawiony, aby każdy członek Twojego zespołu mógł łatwo go zrozumieć i wdrożyć.
Decydując się na nasz audyt, inwestujesz nie tylko w lepszą przyszłość swojej restauracji, ale również w spokój ducha, wiedząc, że każdy aspekt Twojej strategii marketingowej jest analizowany, oceniany i dostosowywany do osiągnięcia maksymalnego sukcesu.
Czes na wykonanie audytu do max 14 dni, od momentu przekazania kompletnych odpowiedzi na pytania, które Ci zadamy.
Po audycie i przesłaniu raporty spotykamy się na spotkaniu podsumowującym on-line, gdzie odpowiemy na wszystkie Twoje pytania.